Question en attente de réponse
Quel est le lien pour demander le changement de mon numéro de téléphone
Bonjour
Je souhaite changer de numéro de téléphone.
Comment procéder svp.
Merci de votre aide.
Larissa Pandzou
Réponses
Bonjour Larissa,
Nous vous proposons un changement de numéro sans changement de carte SIM facturé 10 €, ce montant sera prélevé sur votre prochaine facture.
Le choix du numéro n'est pas proposé, le nouveau numéro vous sera attribué d'une manière aléatoire.
Une fois le changement mis en place, il sera effectif sous 24 h minimum et vous serez notifié par SMS et courrier de confirmation.
Voulez-vous le valider ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Rajaa , Conseillère Assistance Mobile.
Bonjour
Je vous remercie de votre réponse.
Je valide le changement.
Merci de me confirmer par mail.
Bien cordialement
Larissa Pandzou
Bonjour Larissa,
Je vous remercie pour votre retour.
Je viens de valider le changement de votre numéro suite à votre demande.
Le nouveau numéro sera effectif sous 24 h minimum.
Un courrier et un SMS de confirmation vous ont été envoyés.
L'identifiant pour accéder à votre espace client reste inchangé, soit votre adresse e-mail.
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et à mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609-mettr...
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'assistance mobile.
Rajaa, Conseillère Assistance Mobile.
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