Question en attente de réponse
Réponse
Bonjour Estelle,
Je viens de vous activer l'option internationale avec Web suite à votre demande.
Elle vous permet d'appeler depuis la France vers l'étranger, ainsi que l'utilisation de votre ligne depuis l'étranger sans blocage internet.
Le délai d’activation est de 2 h à 24 h (48 h depuis l'étranger), vous serez invités à redémarrer régulièrement votre mobile.
Les communications depuis la France vers l'étranger ne sont pas comprises dans votre forfait Cdiscount mobile 60 Go. Vous serez facturés en hors forfait selon la tarification de l'international.
Je vous mets en lien la brochure tarifaire : https://media.btbd.fr/fr/pdf/bdt/CDISCOUNT_20231012_BDT_S... ( page 4 ).
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609-mettr...
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.
Rajaa , Conseillère Assistance Mobile.
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