Code RIO erroné étranger

Bonjour,

Je suis à l'étranger.
Le code RIO (07P...) fourni avant mon départ pour l'étranger par le 3179 ne permet pas de faire ma portabilité malgré plusieurs tentatives.
Aujourd'hui je suis à l'autre bout du monde sans numéro actif et sans internet alors que j'avais tout organisé avant mon départ car cela m'est indispensable pour mes activités.
Il ne m'est pas possible d'ouvrir une nouvelle ligne car j'ai absolument besoin de conserver mon numéro actuel.

Cela dure depuis le 5 septembre.
J'ai appelé plusieurs fois le service client Auchan Telecom qui m'explique que ma ligne est en portabilité interne chez eux d'Orange vers Bouygues et qu'il m'est impossible de faire une portabilité tant qu'ils n'auront pas fini leurs travaux et affecté un nouvel RIO (18P...).
Je précise que je n'ai rien demandé et que je n'ai pas été prévenu de cette opération de portabilité interne.
On me dit de patienter, que l'on remonte mon dossier, que l'on m'envoie un mail dans la journée (mail que je ne reçois jamais y compris dans les spams) et surtout on me communique aucun délai !!!!

Je fais appel à vous pour débloquer la situation et m'envoyer par mail un RIO permettant la portabilité (à priori commençant par 18P).
Je rappelle que vis à vis de la loi, vous n'êtes pas autorisé à me bloquer ma portabilité.

Merci pour vos actions.