Question en attente de réponse
Prix data étranger
Je pars en Égypte prochainement.
Est il possible d'utiliser mon forfait? Si oui combien cela va me coûter ?
Bien cordialement
Réponse
Bonjour MAXIME,
Votre forfait contient des appels SMS, et MMS illimités en Union européenne et DOM, et 8 Go d’enveloppe data.
L'Egypte ne fait pas partie des pays inclus dans votre forfait. Tout usage de votre ligne sera facturé en hors forfaits aux tarifs suivants :
Usages en émission :
Appels : 2.20€/min
SMS : 0.30€/destinataire
MMS : 1.10€/destinataire
Internet : 15,4€/Mo
Usages en réception :
Appels : 1€/min
SMS : Gratuit
MMS : Gratuit
Vous trouvez ci-dessus la brochure des tarifs : https://media.btbd.fr/fr/pdf/bdt/CDISCOUNT_20240820_SE_SL...
Je constate que vous avez déjà activé l'option internationale ( blocage web).
L'Option Internationale Blocage Web : elle vous permet d'utiliser votre ligne depuis la France vers l'étranger, ainsi que l'utilisation de votre ligne depuis l'étranger avec un blocage internet (elle n’empêche pas l'accès internet via Wi-Fi).
Pour faire le suivi de votre consommation je vous invite à consulter la FAQ suivante :https://www.assistance-mobile.com/questions/728770-suivre...
Pour pouvoir capter le réseau, il faut s'assurer que le réseau mobile est en mode AUTOMATIQUE et je vous invite à redémarrer votre mobile régulièrement.
Pour l’accès à internet, vous devrez activer l'itinérance des données sur votre mobile.
Pour émettre un appel vers la France, il suffit de composer l’indicatif (0033) ou +33 en supprimant le premier zéro du numéro de votre correspondant.
Pour consulter le répondeur depuis l'étranger, il faut composer le +33771212777 (depuis votre ligne ou un autre téléphone), un code secret pourra être demandé. Il faut personnaliser votre code secret avant de quitter la France, sinon vous n’auriez pas l’accès.
Cependant, lorsque vous serez dans un bateau ou dans l'avion, vous pouvez capter le réseau satellitaire. Du coup, je vous invite à activer le mode avion pour ne pas avoir de hors forfait.
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles via le lien suivant :https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/
Je vous souhaite une bonne journée.
Boutayna, Conseillère Assistance Mobile
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