Bonjour, pourriez-vous, svp, me communiquer mon numéro de RIO valide? Urgent. 3179 me donne un RIO non valide. Merci.
(en effet, je souhaite changer d'opérateur, et à la saisie du RIO pour portabilité, avec mon numéro de mobile, j'obtiens "Merci de saisir un numéro de téléphone valide, composé de 10 chiffres et commençant par le chiffre zéro ainsi qu'un RIO valide composé de 12 caractères en majuscule sans espace et en lien avec ce numéro.").
S'agit-il d'un problème en lien avec le nom de l'opérateur? (Je suis client chez Auchan Telecom, et pas NRJ Mobile, par exemple)
Merci d'avance. Bien cordialement