Question en attente de réponse
comment obtenir mon rio sans carte sim car impossible de recevoir ma carte sim depuis plus d'un mois
Je souhaite résilier ma ligne n'ayant pas de réponse.
me demandes sont clôturées les une après les autres sans raison valable.
personne ne me rappelle.
Je voulais juste recevoir une nouvelle carte sim.
maintenant raz le bol !
donner mon rio afin que je puisse résilier.
merci
Réponse
Bonjour Mourad,
Je vous remercie d'avoir utilisé notre espace communautaire.
Je constate que ma collègue Drissia vous apporte actuellement une réponse pour le même sujet, je vous invite à continuer votre échange avec elle par mail afin d'éviter le doublon sur le traitement apporté.
Je vous souhaite une bonne journée
Ismail, conseiller Assistance mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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