Cette question a été résolue
Je souhaiterai activer l'option internationnal
Bonjour,
Je n'arrive pas a ajouter l'option international, serait-il possible de l'ajouter.
Merci.
Bonjour Habib,
Vous avez l’option “Blocage des usages premium” active sur votre ligne. Elle n’est pas compatible avec l’option internationale.
Celle-ci bloque :
Les numéros SVA, les achats à l'acte et les usages vers l'international (appels, SMS, MMS).
– Numéros SVA (service à valeur ajoutée) : numéros en 08 dont le coût de communication est plus élevé que la norme.
– Achats à l’acte : achats que l’on peut faire sur le mobile (logo, sonnerie, musique, etc.)
– Usages vers l'international : tout usage vers l'international, voix, SMS, MMS
En cas de désactivation, il sera impossible de la réactiver, vous pouvez tout simplement souscrire à une option de blocage à 1 euro/mois.
Souhaitez-vous la désactiver pour pouvoir activer l'option internationale ?
Merci de m'indiquer votre destination pour mieux vous renseigner.
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une excellente journée.
Rajaa, Conseillère Assistance Mobile.
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Réponses
Bonjour Habib,
Sans réponse de votre part aux messages, je me permets de clore cet échange.
Si vous avez toujours besoin de notre aide, je vous invite à revenir vers nous via un nouveau post sur l’assistance mobile.
Je vous souhaite une bonne journée.
Rajaa, Conseillère Assistance Mobile.
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