Bonjour,
je souhaite annuler la resiliation de la carte sim mais je ne sais pas comment faire.
Comme j avais commander une carte sim de remplacement debut septembre et je ne...
Bonjour Dandan,
Je vous remercie pour votre retour.
Je viens de vous valider une nouvelle commande de remplacement de carte SIM à l'adresse que vous avez indiquée...
Bonjour,
Suite au vol de mon téléphone, j'ai bloqué ma carte sim et au même temps j'ai commandé une nouvelle carte sim le 19 juillet , depuis 10 jours, j'ai reçu un mail de...
Bonjour Abdellah,
Malheureusement, nous n'avons pas pu traiter votre demande à temps, car je constate qu'une résiliation est programmée sur cette ligne pour le 10/08/2024...
Je vous écris afin de solliciter des informations concernant l'envoi de ma nouvelle carte SIM. En effet, suite à la perte de mon téléphone, j’ai fait une demande de remplacement...
Bonjour NGUYEN THU TRANG,
Suite à la vérification de votre dossier, j'ai remarqué une utilisation sur votre ligne.
Ce qui signifie que vous avez bien reçu votre carte...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.