Bonjour Youssef,
Nous nous excusons de ne pas avoir pu répondre plus tôt.
Pour résilier votre ligne, vous pouvez demander la résiliation depuis votre espace client.
Sinon, vous devez envoyer une demande de résiliation en indiquant sur la demande :
-nom et prénom du titulaire de la ligne
-le numéro de mobile que vous souhaitez résilier
-le motif de résiliation
À l'adresse suivante :
Bouygues Telecom Business – Distribution
Service Client
53098 Laval Cedex 09
Dès qu'on reçoit le courrier, la ligne sera résiliée sept jours après.
Nous restons à votre entière disposition en cas de besoins.
Je vous souhaite une bonne journée.
Mariama, Conseillère Assistance Mobile