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Question en attente de réponse

Pourquoi je n'ai pas accès à mes factures.

CHRISTIAN B.
CHRISTIAN B.

CHRISTIAN B.

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Bonjour,
Comment se fait-il que lorsque je clique sur facture et consommation, j'obtienne accès à cette fonctionnalité n'est pas autorisée.
Ce qui pose un problème car j'étais débité le 22 août et le 19 septembre pour des montants qui ne correspondent pas à ce que je retrouve dans consommation.

Merci par avance pour votre réponse.

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