Bonjour Fabrice,
Je remarque que votre ligne est résiliée depuis le 07/10 suite à votre demande de portabilité de numéro chez un autre opérateur.
À partir du 11/11, vous recevrez votre dernière facture de clôture par courrier. Nous vous rembourserons le prorata des jours non utilisés.
L'accès à votre espace client reste disponible pendant 12 mois après la date de résiliation. Vous pourrez consulter le détail de vos factures dans la rubrique "Factures", puis "Accéder à toutes vos factures".
L'identifiant est votre adresse e-mail.
Vous trouverez plus d’informations en consultant la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/2880773-acced...
Je vous souhaite une bonne journée.
Rajaa , Conseillère Assistance Mobile