bonjour VINCENT,
Actuellement, vous ne pouvez pas changer d'operateur, car nous procédons à un transfert des données clients vers une nouvelle plateforme.
Il ne s'agit pas d'une résiliation, mais c'est juste un transfert en interne.
Tous les actes sur votre ligne sont bloqués en raison du transfert.
Nous n'avons pas une date précise pour le transfert définitif, je prie seulement de patienter.
Nabil, Conseiller Assistance Mobile.