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Question en attente de réponse

comment rétablir le debit web

Jérémie D.
Jérémie D.

Jérémie D.

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bonjour je veux retablir le debit web d'un numéro de téléphone dont je suis gestionnaire mais quand je clicque sur rétablir le débit web rien ne se passe comment faire?
la ligne est bien notée debit réduit jusqu'au 8 octobre, mais la consommation est notée 19.17 go sur 20 donc pas totalement utilisée mais ma fille a reçu un sms lui notifiant l'utilisation total de son enveloppe.et le passage en debit réduit

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