Question en attente de réponse
demande de portabilité refusé par nrj
Bonjour,
Je suis cliente Nrj mobile et j'ai souscrit un nouveau contrat vendredi chez Bouygues Telecom avec demande de portabilité de mon numéro hors je viens de recevoir ce sms "La portabilité du +336345***** vers Bouygues Telecom a été annulée pour une raison technique. Merci de contacter notre service client au 1064 pour nous confirmer si vous souhaitez maintenir ou non le contrat avec Bouygues Telecom sans conservation du numéro" j'ai contacté Bouygues Telecom ils m'ont dit refaire une demande auprès d'nrj mobile pour ma demande de portabilité. Si vous pouviez débloquer la situation. Cordialement
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Ma deuxième ligne a été résilié sans que j en fasse la demande j aimerais la reprendre
Ligne résilié sans que je le demande -
Bonjour, je suis à l’étranger et j’aimerais activer l’option international merci
L’option internationale n’est pas activée sur ma ligne -
chagenement d'operateur
J'ai changé d'opérateur et je ne suis plus chez NJR. Pourquoi disent-ils qu'ils vont me facturer le 12 octobre ? J'ai activé ma ligne avec un autre opérateur il y a trois jours...
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STEPHANIE a posé une nouvelle question
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