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Question en attente de réponse

SMS impossible à envoyer et recevoir

MARION C.
MARION C.

MARION C.

Niveau
0
1 / 100
point

Il m'est impossible d'envoyer et recevoir des SMS (vocaux et photos/vidéo) avec en bonus "le message n'a pas été envoyé, car le service n'est pas activé sur le réseau"

Lorsque mes SMS s'envoient mes contacts les reçoivent avec des numéros aléatoires et différents je ne sais pas quoi faire

Réponse

ZAOUIZA M.
ZAOUIZA M.

ZAOUIZA M.

Niveau
5
14120 / 40000
points
Equipe

Bonjour Marion,

Nous nous excusons pour la réponse tardive.

Je tiens à vous informer qu'il y a eu un incident avec les services de SMS/MMS, ce qui a provoqué des perturbations. Cet incident a été résolu.

Pouvez-vous me confirmer si l'anomalie est résolue ?

Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.

Meryem, Conseillère Assistance Mobile

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