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Cette question a été résolue

activation de l’option Voix Premium VOLTE/VOWIFI sur ma ligne

JACQUES M.
JACQUES M.

JACQUES M.

Niveau
0
3 / 100
points
Nom de l'auteur
JACQUES M.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
15 octobre 2024
il y a environ 2 mois
Consultations
consultée 21 fois
question
q

Bonjour,
Merci d'activer l’option Voix Premium VOLTE/VOWIFI sur ma ligne.

Nabil H.

Nabil H.

Niveau
4
5500 / 12000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Nabil H.
Date
réponse
r

Bonjour JACQUES,

Soyez rassuré, je viens d'activer l'option "Voix premium" (voix wifi/voix 4G) sur votre ligne.

Le délai d'activation est de 2h. Il est important d’activer l’option Voix 4G aussi depuis votre téléphone sur Réglages et sélectionner Données cellulaires puis Sélectionner Options et sélectionner Voix et données, par la suite cocher 4G, VoLTE activée et appuyer sur le bouton Retour (flèche en haut à gauche de l'écran).

Je vous remercie pour votre compréhension, n'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin.

Je vous souhaite une bonne soirée.
Nabil, Conseillère Assistance Mobile.

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