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Cette question a été résolue

Ligne suspendue j’ai retrouvé mon tel cela fait plusieurs mois impossible vous joindre c’est trop je paie pour rien

YASMINE M.
YASMINE M.

YASMINE M.

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Ma ligne est suspendu j’ai retrouvé mon téléphone ça fait plusieurs fois que j’essaie de vous joindre impossible d’avoir quelqu’un je paye pour rien depuis des mois pas de ligne !!! Remboursez moi! Mon numéro 0602XXXXXX

Bonjour YASMINE ,

Je me suis permis de masquer vos informations personnelles pour que celles-ci ne soient pas visibles des autres utilisateurs.

Je vous confirme que je viens de remettre la ligne en service.

Le délai de remise en service des appels est de 2h, je vous invite à redémarrer le mobile régulièrement s’il vous plait.

Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : Mettre à jour/compléter mes informations personnelles (coordonnées, adresse e-mail…) - Résolue (assistance-mobile.com)

N’hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin via un nouveau post sur l’assistance mobile.

Je vous souhaite une excellente journée et un très bon début de semaine.

Nabil, Conseiller Assistance Mobile.

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