Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Je vous informe que je vais rejeter votre demande de prélèvement

Alain R.
Alain R.

Alain R.

Niveau
0
16 / 100
points

Bonjour,
Depuis 1 mois je cherche a communiquer avec le service client pour un problème de facture incorrect. (Facturation de 10 euros pour rejet de prélèvement alors que ma banque n'a fait aucun rejet de prélèvement ).
Aujourd'hui ma banque ma prévenu que vous alliez faire un prélèvement, ca veux dire que vous savez les faire quand vous voulez car j'ai rien changer depuis septembre.
Donc comme on est en litige sur la facture et qu'il n'y a pas de service client joignable, je vous préviens que je vais demander a ma banque de rejeter ce prélèvement car il y a 10 euros en trop.
Merci de me contacter ou de me dire comment payer les 66 cts que je vous doit.

Réponse

Imane T.
Imane T.

Imane T.

Niveau
4
5210 / 12000
points
Equipe

Bonjour Alain,

Je viens de vous apporter une réponse, pour ne pas avoir de doublon sur le traitement apporté, je vous invite à vérifier sa réponse en cliquant sur le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/3375749-conse...

Je vous remercie pour votre compréhension, n'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile en cas de besoin.

Je vous remercie pour votre compréhension, n'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile en cas de besoin.

Imane, Conseillère Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?