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Question en attente de réponse

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NOEMIA MADALENA A.
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Réponse

Bonjour Noemia ,

Nous vous présentons nos excuses pour le délai de réponse, ce n'était pas notre volonté.

Actuellement, nous procédons à un transfert des données clients vers une nouvelle plateforme.
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Tous les actes sur votre ligne sont bloqués en raison du transfert de votre ligne vers cette nouvelle plateforme.

Lorsque la migration sera finalisée, on vous enverra un e-mail de prévenance.

Veuillez patienter, s'il vous plait, lorsque votre ligne sera dans notre nouvelle base de données, vous pourrez faire votre demande de changement de forfait .

En vous remerciant pour votre compréhension, je vous souhaite de passer une agréable journée.

Jolie Conseillère Assistance Mobile

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