Bonjour BADAR ,
L'option "Consultation du répondeur (depuis la France métropolitaine)" n'était pas activée sur votre ligne.
Je viens de forcer l’activation de l’option “Consultation du répondeur (depuis la France métropolitaine)”. Cette option est gratuite.
Le délai d’activation est entre 2H à 24H, je vous invite à redémarrer le mobile régulièrement pour accélérer l’activation.
Cependant, vous pouvez accéder et gérer l'ensemble des options disponibles avec votre forfait depuis votre Espace Client qui est accessible 72h après l'activation de la ligne , je vous invite à consulter la FAQ suivant afin de vous guider :https://www.assistance-mobile.com/questions/728783-profit...
Je vous remercie pour votre compréhension, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile en cas de besoin.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Imane, Conseillère Assistance Mobile.