Question en attente de réponse
Probleme passage de NRJ Mobile a Cdiscount mobile
Ma ligne a été migrée de NRJ mobile vers CDiscount mobile. La nouvelle facturation de CDiscount mobile ne tient pas en compte de m'a reduction de 3 euros que j'avais avec NRJ mobile (promo Cdiscount a volonté). Impossible faire une réclamation car le robot du Chat ne comprend ma question. Pas de fiche contact pour le service client pour faire une réclamation. ET CA M'ENERVE DE PERDRE DU TEMPS pour ce problème de dysfonctionnement. JE CHANGE D'OPERATEUR MAIS JE VEUX FAIRE MA RECLAMATION par principe et etant client et adhérent du programme ''Cdiscount a volonté''
Réponse
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Bonjour, j'ai été prélevé de 4,24€ ce mois ci, pourquoi ?
J'ai un abonnement de 2€par mois, et ce mois ci, vous m'avez prélevé 4... -
Comment contacter le service client pour payer sa facture
Contacter le service client pour payer sa facture -
J'ai régler les factures mais ma ligne a toujours pas été réactivé malgré les 2 heures d'attentes
Ma ligne n est toujours pas réactivé malgré la régularisation de mes facturesBonjour Morgane, Après vérification, nous confirmons que votre ligne a été résiliée le 02/12/2024. C'est pourquoi elle n'a pas été réactivée malgré la régularisation de vos...
-
-
-
Marcella Gloria Jolie Tresor a répondu
-
CHRISTIAN a posé une nouvelle question
-
