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Question en attente de réponse

On m'a fait payer pour ma ligne résiliée

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Mon numéro a ete résilié depuis juin 2024. Toutefois, le montant de 29,99 euros a été prélevé de mon compte bancaire au 15/11/2024 sans aucune facture correspondante. J'ai posé cette question il y a 6 jours ici sur assistance, avec toujours pas de réponse. Je relance ma question: pourquoi j'ai payé? Je veux le remboursement de ces 29,99 euros. Et ne plus jamais me charger pour ma ligne résiliée.

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