Question en attente de réponse
Je ne vois pas mes noms de contacts (numéro inconnu) lors des appels
Merci de forcer l’option présentation du numéro
Réponse
Bonjour GILLES,
L'option "Présentation du numéro" est bien activée sur votre ligne le 03/12/2024.
Cette option est gratuite.
Le délai d’activation est entre 2H à 24H, je vous invite à redémarrer le mobile régulièrement pour accélérer l’activation.
Cependant, vous pouvez accéder et gérer l'ensemble des options disponibles avec votre forfait depuis votre Espace Client, je vous invite à consulter la FAQ suivant afin de vous guider :https://www.assistance-mobile.com/questions/728783-profit...
Je vous remercie pour votre compréhension, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile en cas de besoin.
Je vous souhaite une excellente journée.
Saloua, Conseillère Assistance Mobile.
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