Question en attente de réponse
Bonjour, je ne reçois que des appels en inconnu !
Bonjour,
L'option est pourtant comprise et apparemment activée dans mon forfait et mon compte client mais malgré tout, je n'ai aucune présentation du numéro lorsque l'on m'appelle....
Réponse
Bonjour VIRGINIE,
Je viens de forcer l’activation de l’option “Présentation du numéro”. Cette option est gratuite.
Le délai d’activation est entre 2H à 24H, je vous invite à redémarrer le mobile régulièrement pour accélérer l’activation.
Cependant, vous pouvez accéder et gérer l'ensemble des options disponibles avec votre forfait depuis votre Espace Client, je vous invite à consulter la FAQ suivant afin de vous guider :https://www.assistance-mobile.com/questions/728783-profit...
Je vous remercie pour votre compréhension, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile en cas de besoin.
Je vous remercie pour votre compréhension, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile en cas de besoin.
Je vous souhaite une excellente journée.
Nabil, Conseiller Assistance Mobile.
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