Question en attente de réponse
Je veux changer mon numéro de téléphone.
J’aimerai garder le même forfait ainsi que la Sim. Si c’est possible.
Réponse
Bonjour SOIFIATI,
Je tiens à vous informer que nous avons changé notre plateforme. Votre compte a été automatiquement transféré de l'ancien système vers le nouveau.
Actuellement, le changement de numéro d'appel n'est pas encore disponible.
Des mises à jour sont toujours en cours sur cette nouvelle plateforme, je vous invite, s'il vous plait, à revenir vers nous ultérieurement.
Je vous remercie pour votre compréhension et je vous souhaite une bonne journée.
Douaa, Conseillère Assistance Mobile.
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