Question en attente de réponse
Réactiver de ma ligne
Bonjour
Pourriez vous réactiver ma ligne svp
C'est urgent j'ai des appels que je dois effectuer
Voilà mon numéro 07XXXX4679
Merci
Réponse
Bonjour Ouiza,
Je me suis permis de masquer vos informations personnelles pour que celles-ci ne soient pas visibles des autres utilisateurs.
Vous avez demandé la résiliation de votre ligne le 20/11/2024 depuis votre espace client.
La résiliation a été effectuée le 30/11/2024.
Nous sommes au regret de vous informer que nous n’avons pas la possibilité de réactiver une ligne résiliée.
N’hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin via un nouveau post sur l’assistance mobile.
Je vous remercie pour votre compréhension et je vous souhaite une agréable journée.
Ikram, Conseillère Assistance Mobile
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