Question en attente de réponse
J'ai régler les factures mais ma ligne a toujours pas été réactivé malgré les 2 heures d'attentes
Ma ligne n est toujours pas réactivé malgré la régularisation de mes factures
Réponse
Bonjour Morgane,
Après vérification, nous confirmons que votre ligne a été résiliée le 02/12/2024. C'est pourquoi elle n'a pas été réactivée malgré la régularisation de vos factures. Nous nous excusons pour tout désagrément que cela a pu causer.
Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, ou si vous souhaitez discuter des options disponibles, n'hésitez pas à contacter notre service client. Nous sommes là pour vous assister.
Merci pour votre compréhension et votre patience.
Fatima Zahrae, Conseillère Assistance Mobile.
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Fatima Zahrae a répondu
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