Question en attente de réponse
pourquoi ce changement de carte SIM? Complication inutile pour l'utilisateur!
la rubrique me faire rappeler est bidon
Réponse
Bonjour JEAN PAUL,
Je tiens à vous informer que nous avons changé de plateforme informatique et que votre ligne est en cours de transfert vers une nouvelle plateforme avec un changement de carte SIM, ce qui apportera des améliorations en termes de qualité de service et de fonctionnalités.
Des mises à jour sont actuellement sur notre site et la fonctionnalité pour demander d'être rappelé n'est pas disponible.
Je vous souhaite une bonne journée.
Douaa, Conseillère Assistance Mobile.
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