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Réponses
Je souhsiterer avoir une assistante en ligne
Bonjour Louis,
Je m'excuse du délai de réponse.
Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre ancienneté de 9 ans chez nous.
Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients fidèles et nous nous engageons à vous fournir le meilleur service possible.
Je vous informe que vous pouvez désormais changer de mobile directement depuis votre Espace Client en passant par la rubrique ''Mobile''.
Le choix du modèle dépend de la marque et de votre budget.
Une fois le choix est validé, vous pouvez passer votre commande en choisissant la couleur qui vous intéresse.
Une adresse de livraison vous sera proposée (votre adresse actuelle), sachez que vous pouvez la modifier en cas de besoin.
La livraison est gratuite et se fait dans 3 à 5 jours ouvrés.
Le paiement se fait par Carte Bancaire. Un SMS, Mail et
Je vous rappelle que vous profitez d'un délai de rétractation de 14 jours dès réception du mobile en de changement d'avis.
Nous restons à votre entière disposition en cas de besoin.
Je vous souhaite une bonne journée.
Asmae, Conseillère NRJ Mobile.
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