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Question en attente de réponse

3G sur iPhone 12

ISABELLE C.
ISABELLE C.

ISABELLE C.

Niveau
0
7 / 100
points

Bonjour, malgré ma précédente, demande je n’ai pas obtenu de réponse plus de 48 heures après la porte habilité de mon numéro. J’ai bien Internet mais uniquement en 3G alors que mon téléphone iPhone 12 est compatible 5G. J’ai réinitialisé plusieurs fois les réglages réinitialiser intégralement le téléphone. tout est OK, et pourtant je suis uniquement en 3G… Merci de me répondre.

Réponse

ZINEB S.
ZINEB S.

ZINEB S.

Niveau
5
34720 / 40000
points
Equipe

Bonjour ISABELLE .  

Je vous remercie pour l'attention que vous témoignez à notre service.

Suite à mes vérifications, je remarque que vous avez pu reprendre l'utilisation de vos services .

Je suis heureux que vous ayez pu retrouver vos services.

je vous souhaite une agréable journée.

Zineb, conseillère Assistance Mobile.

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