Question en attente de réponse
Pas de facture dans la rubrique facture
Bonjour,
J'ai juste mes factures jusqu'au mois de mars 2024 mais plu depuis, pouvez faire en sorte que je puisse voir mes factures ?
Cordialement,
David
Réponse
Bonjour DAVID ,
Je vous informe que votre ligne téléphonique a été transférée vers Bouygues Télécom , dans le cadre d'un partenariat, tout en conservant le même numéro et la même carte SIM afin d'optimiser vos services, de capter efficacement le réseau et de bénéficier des avantages Bouygues Télécom.
Soyez rassuré, en tant que cliente bancaire, vous conservez toujours votre relation privilégiée avec le conseiller bancaire qui restera disponible pour vous.
Par contre, pour toute autre demande concernant votre forfait, je vous invite à prendre contact avec le service client Bouygues Télécom au 1064.
Je vous remercie pour votre compréhension. N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile en cas de besoin.
Je vous souhaite une agréable journée.
Jolie, Conseillère Assistance Mobile
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Marcella Gloria Jolie Tresor a répondu
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DAVID a posé une nouvelle question
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