Bonjour Florence,
Votre incident est juste un paramétrage à effectuer. Voici deux liens qui pourront vous être utiles :
pour paramétrer l'accès à internet : http://assistance.nrjmobile.fr/questions/300392-comment-p...
pour configurer la réception et l'envoi des MMS : http://assistance.nrjmobile.fr/questions/300399-comment-c...
Il est nécessaire de désactiver le WiFi durant la configuration et de bien redémarrer le mobile une fois les paramétrages effectués et pour tester les MMS vous pourrez vous envoyer une photo à vous même.
J'attends votre retour, à bientôt !
Virginie, Conseiller Espace Wiki