Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Envoie MMS impossible

sophie P.
sophie P.

sophie P.

Niveau
0
23 / 100
points

Bonjour,
j'ai suivi toutes les indications de paramétrages. Je parviens à recevoir des MMS avec des photos, mais pas à en envoyer. J'ai pourtant vérifié plusieurs fois la saisie au moyen des informations disponibles sur ce wiki, mais rien ne fonctionne. Le paramétrage internet est quant à lui ok.
Pouvez-vous m'aider ?
Merci

Réponses

Anne Z.
Anne Z.

Anne Z.

Niveau
5
17693 / 40000
points
Equipe

Bonjour Sophie,

Je constate des envois de MMS sur votre suivi consommation.

Votre incident est -il résolu?

Merci pour votre retour,
Bonne journée,

Anne, Conseiller Espace Wiki

Anne Z.
Anne Z.

Anne Z.

Niveau
5
17693 / 40000
points
Equipe

Bonjour Sophie,

N'ayant aucun retour de votre part je clôture votre dossier.

En parallèle je constate des envois de MMS.

N'hésitez pas à revenir sur l'Espace Wiki si besoin,
Bonne journée.

Anne, Conseiller Espace Wiki

sophie P.
sophie P.

sophie P.

Niveau
0
23 / 100
points

Bonjour,
les MMS sont expédiés mais toujours sans la pièce jointe (photo par exemple).

Anne Z.
Anne Z.

Anne Z.

Niveau
5
17693 / 40000
points
Equipe

Bonjour Sophie,

Afin de répondre à votre demande merci de me communiquer les informations suivantes:

  • Marque du mobile,
  • Modèle du téléphone,
  • Merci pour votre retour,
    Bonne journée.

    Anne, Conseiller Espace Wiki

sophie P.
sophie P.

sophie P.

Niveau
0
23 / 100
points

Bonjour,
ça ne fonctionne toujours pas. Je vois sur ce Wiki que de nombreux propriétaires de Samsung S4 sont dans le même cas.
Pouvez-vous m'aider ?
( je ne consulte pas ma messagerie tous les jours de ce fait, ne clôturer pas l'incident avant mon accord svp ...)

Anne Z.
Anne Z.

Anne Z.

Niveau
5
17693 / 40000
points
Equipe

Bonjour Sophie,

Je constate que vous avez contacté le service technique et que des tests complémentaires vous ont été demandés comme une

N'hésitez pas à revenir sur l'Espace Wiki si besoin,
Bonne journée.

Anne, Conseiller Espace Wiki

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?