Bonjour Monique et Ophélie,
Depuis quand l'incident perdure-t-il? Avez-vous redémmarrer votre mobile afin de vérifier si l'anomalie persiste. Afin d'identifier l'origine de l'anomalie je vous invite à insérer votre carte Sim dans un autre mobile et de me communiquer le résultat.
Merci d'avance pour vos retours,
Amandine, Conseiller Espace Wiki