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Question en attente de réponse

reseau non enregistrer

amélie P.
amélie P.

amélie P.

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Bonjour,depuis quelques heures je ne peux plus appeler ni aller sur internet en essayant d’appeler ça me dit "non enregistrer sur le réseau" pourtant ce matin tout fonctionnai très bien.

Réponses

Yann B.
Yann B.

Yann B.

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je suis dans la même situation et en allant dans les paramètres je constate que EI telecom n'était pas activé : toujours pareil : Non enregistré sur le réseau, C'est quoi ce truc, impossible de téléphoner vers un fixe ou un mobile

Noémie P.
Noémie P.

Noémie P.

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C'est un problème général qui vient de chez eux faut attendre et essayer d'éteindre et rallumer ton téléphone de temps en temps pour voir si tu récupère le réseau

amélie P.
amélie P.

amélie P.

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Je vais attendre merci de ta réponse^^

Noémie P.
Noémie P.

Noémie P.

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De rien je peux pas aider plus que sa j'ai appelé et il essai d'arranger le problème =)

Yann B.
Yann B.

Yann B.

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c'est de la "magouille commerciale" entre Orange et EI Telecom au sujet du réseau 3G vers la 4G,

amélie P.
amélie P.

amélie P.

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Problème résolue merci ^^

GUILLAUME Z.
GUILLAUME Z.

GUILLAUME Z.

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Equipe

Bonjour à tous,

Notre partenaire SFR a rencontré un incident technique réseau.
Il nous confirme que l’incident est résolu sur les dernières lignes impactées
Il est important de redémarrer votre téléphone pour retrouver une ligne entièrement fonctionnelle.
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

Merci pour votre confiance et à bientôt sur votre Espace Wiki
Guillaume, Conseiller Espace Wiki

GUILLAUME Z.
GUILLAUME Z.

GUILLAUME Z.

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Equipe

Bonjour Yann,

L'incident étant résolu vous devriez avoir retrouvé les usages de votre ligne.
Je vous invite à revenir vers Esther qui traite votre demande sur le fil de discussion suivant:
http://assistance.nrjmobile.fr/questions/716531-perds-con...

Merci pour votre confiance et à bientôt sur l’Espace communautaire,
Guillaume, Conseiller Espace Wiki

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