Bonjour, j'ai effectué une migration vers Efficio 5go à 42.99 euros et je suis détentrice d'une CB. Lors de la migra sur mon espace client, l'écran me confirmait par 2 fois (preuves à l’appui car j'ai effectué une copie d'écran) que je serais facturée de 37.99 euros. Quelle n'est pas ma surprise en recevant ma factur d'un montant de 39.98 euros!!! J'aimerais que cela ne se reproduise pas s'il vous plais. Merci.
Je vous invite à renseigner le numéro de votre ligne dans votre profil. Je pourrais ainsi avoir accès aux informations de votre ligne afin d'apporter une réponse à votre demande.
Je suis actuellement en.mzrtiniqur depuis le 15/4.
Bizarrement aujourd'hui je reçoit un message de hors forfait, presque 20€ de conso en zone 3 pour des consommation le 24/04...
bonjour J'ai reçu mes factures à mon espace client avec a notre nom et prénom (kartam redouan) mois c'est kamal benhamou comment faire merci , j'ai déjà essayé appeler 1000...
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