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Question en attente de réponse
Je suis rentré de vacance a l'étranger au moi de mars et depuis je ne peut plus envoyé de MMS ou ouvrir les MMS que l'on m'envoie. De plus je ne peut plys me connecté a internet sauf avec de la wi-fi. Merci d'avance
Réponses
Bonjour Emilie,
Quelle est la marque et le modèle du mobile utilisé avec votre forfait actuellement ?
L'envoi et la réception de MMS dépendent d'Internet et ne fonctionnent pas avec le réseau WiFi, nous allons rétablir les paramétrages de votre téléphone.
Bonne soirée !
Virginie, Conseiller Espace Wiki
Bonjour Emilie,
Je me permets de poursuivre le traitement précédemment apporté par ma collègue Virginie.
Suite à notre entretien téléphonique de ce jour, je vous confirme que je tenterai de vous recontacter cet après-midi à partir de 13 heures, sous réserve que le flux de notre activité me le permette.
Je vous souhaite une excellente journée.
Bénédicte, Conseillère Espace Wiki
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