Cette question a été résolue
Vous pouvez suivre l’évolution de votre commande de changement de mobile sur la page d'accueil de votre Espace Client, dans la rubrique située en bas à gauche de l'écran.
La livraison s'effectue dans un délai de 2 à 4 jours ouvrés.
Si vous souhaitez savoir comment se connecter à son Espace Client : Consultez notre FAQ dédiée
Bon à savoir :
Les commandes passées le vendredi après 12h sont traitées à partir du lundi.
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
34% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Je voudrais changer de mobile mais on me dit que mon espace client est restreint, que dois je faire ?
chaque fois que je vais sur changer de mobile on me dit de me rapprocher du gestionnaire de la ligneBonjour Josiane, J'ai modifié votre niveau d'accès à l'espace client. Vous pouvez à présent profiter de l'ensemble de ses fonctionnalités et renouveler votre mobile. Je... -
On m a renvoyé 3 fois un film protecteur car arrivé cassé par contre je vos que les frais d envoi m ont été facturés
J ai changé de mobile et commandé un film en verre trempé. Par trois fois il est arrivé cassé. On m a bien déduit le coût du film mais j ai trois fois 5 euros facturés. Ce n... -
mon engagement et terminé depuis le 01/08 qu'avait vous à me proposé
changé de mobileBonjour Marc, Je vois que vous étiez en relation avec votre Service Client il y a quelques minutes. Nous vous avons proposé une offre concernant un mobile. Nous restons à...
-
-
-
ELISE a répondu
-
FLORIAN a répondu
-
Farid a répondu
-
VERONIQUE a répondu
-
Assistance Mobile a répondu
-
Assistance Mobile a été sélectionné comme meilleur répondant
-
Assistance Mobile a posé une nouvelle question
-
