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Activation de l'option voyage
Bonjour,
j'ai souscrit l'option voyage appels+sms+web à 10€. Je suis actuellement en Suisse et mes communications dont décomptées en hors forfait, et rien n'est décompté sur les compteurs appel,sms,web de l'option. J'aimerai comprendre pourquoi cela ne fonctionne pas. J'ai attendu 24h après la souscription et redémarré mon tel. S'il y a un problème, pourriez-vous le résoudre? Merci d'avance pour votre réponse.
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Problème concernant les appels vers l’etranger
Bonjour, je souhaite émettre un appel vers l’étranger cependant l’appel est directement annuler l’option international est pourtant gratuite avec uniquement le hors forfait... -
J’ai activé mes données mobiles en étant aux USA, et cela ne fonctionne pas. J’ai pris un forfait 3Go sur 14 jours.
Pouvez-vous m’activer l’option internationale. Merci -
Pourquoi suis-je en 3G depuis 24h ?
Bonjour, Je ne capte plus la 4G depuis 24h. Je n’ai que de la 3G, ce qui ne me permet d’utiliser aucune application nécessitant une connexion Internet…
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