Bonjour Sabrina,
Afin de vous aider à résoudre l'incident que vous rencontrez, j'ai besoin d'informations complémentaires. Avez-vous un message d'erreur qui s'affiche sur votre mobile? Avez-vous effectué un test croisé à savoir mettre votre carte Sim dans un autre téléphone?
Bonne journée,
Valentine, Conseiller Espace Wiki