Bonjour Amandine,
Je vous informe que votre offre actuelle et la connexion Internet associée ne sont pas compatibles avec les mobiles hors Blackberry (acquis auprès de nos services). De ce fait, si vous désirez accéder à Internet depuis votre LG L5 (hors wifi), il est nécessaire que vous changiez d'offre. Vous pouvez par exemple migrer vers l'offre Efficio 2 Go à 28,99 €. Après vérifications, cette modification de forfait ne vous réengagera pas.
Si vous souhaitez la mettre en place, je vous invite à en faire la demande directement depuis votre Espace Client ou a revenir vers moi s'il vous plaît.
Je vous souhaite une excellente fin de journée.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile