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Question en attente de réponse

Partage de connexion iPhone 5s

SOPHIE S.
SOPHIE S.

SOPHIE S.

Niveau
0
5 / 100
points

Bonjour,

Je n'arrive pas à procéder au partage de connexion avec mon iPhone 5s. En effet je n'ai pas accès aux données du réseau cellulaire.
Quand je veux l'activer, il me renvoi sur un site internet mais ça ne marche pas.
Pouvez vous me dire comment procéder svp?
Merci par avance

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
45350 / 75000
points

Bonjour Sophie,

L'usage de votre mobile iPhone 5S comme modem n'est pas compatible avec votre forfait actuel.

Si vous souhaitez utiliser votre téléphone en tant que modem, je vous conseille de migrer vers un forfait adapté. L'offre Efficio 4G 5Go (qui est similaire à votre offre actuelle), par exemple, autorise l'usage du modem, toutefois, celui-ci n'est pas garanti.

Vous pouvez programmer le changement de forfait depuis votre Espace Client sur le site http://www.clemobile.fr

Merci de votre compréhension et à bientôt sur l’Assistance Mobile.

Esther, Conseillère Assistance Mobile

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