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Question en attente de réponse

Pb de réception

maurice D.
maurice D.

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J'ai eu en vacances l'impossibilité de réceptionner le réseaux El telecom sur une partie de la commune d'Entrechaux (84340). a chaque fois j'étais sur un relais (?) identique au téléphone de mon épouse chez F Telecom et elle pouvait téléphoner sans problème.
Revenu en Normandie je n'ai pas de problème ou j'habite (Anisy 14610) mais pas toute la commune et en campagne cela ne passe pas même à qqs km.
Je compte me désabonner dès maintenant si une solution n'est pas possible: j'ai besoin de mon tél en campagne normande pour communiquer et raison de sécurité; pourtant mon abonnement me convient;
j'ai aussi des difficultés avec les MMS
merci de votre réponse

Réponse

Bonjour Maurice,

Une réponse a été envoyée sur votre adresse mail. Je vous invite à en prendre connaissance.

Passez une bonne journée.

Nasira, Conseillère Assistance Mobile

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