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Question en attente de réponse

Bonsoir, pourriez vous me faire parvenir mes 3 dernières factures. S'il vous plait. Cordialement

Isabelle R.
Isabelle R.

Isabelle R.

Niveau
0
1 / 100
point

Suite à résiliation je n'ai plus accès à mes factures. Vous serez t-il possible de me les faire parvenir s'il vous plait. Cordialement.

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
19909 / 40000
points

Bonjour Isabelle,

Afin que je puisse traiter votre demande, il est nécessaire que j'effectue une identification renforcée. Pour cela, pouvez-vous me communiquer:

  • Nom de la banque à laquelle est rattachée la ligne
  • Code postal de l'agence bancaire
  • Ville où se situe la banque

Pouvez-vous m'indiquer les factures que vous souhaitez que je vous envoie par mail?

Bonne journée,
Valentine, Conseillère Assistance Mobile

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
19909 / 40000
points

Bonjour Isabelle,

Je n'ai pas eu de réponse de votre part. Si votre demande est toujours d'actualité, je vous invite à répondre à mon précédent message.

Bonne journée,

Valentine, Conseillère Assistance Mobile

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
19909 / 40000
points

Bonjour Isabelle,

Afin que je puisse faire le nécessaire, je vous invite à répondre à mes précédents messages.

Bonne fin de journée,
Valentine, Conseillère Assistance Mobile

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
19909 / 40000
points

Bonjour Isabelle,

Je n'ai pas réceptionné les informations nécessaires pour que je puisse accéder à votre demande.
Si l'intervention s'avère toujours nécessaire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile!

Bonne journée,
Valentine, Conseillère Assistance Mobile

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