Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Cette question a été résolue

Engagement pour option web / appels à l’étranger ?

Kévin O.
Kévin O.

Kévin O.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour,
je souhaite souscrire une option internet 100mo / 1h appels et 60sms (nrj mobile) pour l'UE et les Dom pour pouvoir communiquer depuis l’Islande durant 2 semaines. Je voudrais simplement savoir si je peut résilier cette option à mon retour en france (ne souscrire l'option que durant 1 mois) .

Merci

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
149660 / 180000
points
Equipe

Bonjour Kévin,

Vous pouvez résilier ce type d'option à tout moment. Ce sont des options qui ne sont pas réengageante. Cependant, si vous résiliez l'option en cours de mois il n'y aura pas de prorata calculé en fonction du tarif. Votre forfait va du 10 au 10 de chaque mois.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (0)

Oui (1)

100%

100% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?