Bonjour Ckaire,
Votre ligne est suspendue car nous n'avons pas reçu les pièces justificatives nécessaires à votre dossier.
Nous avons besoin de votre mandat et d'un RIB à votre nom. Ces éléments vous ont été renvoyés le 30/05/2014.
Vous pouvez nous renvoyer ces pièces à l'adresse suivante :
NRJ Mobile - Servcie Client
53098 Laval Cedex 09
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile