Cette question a été résolue
choix restreint format carte sim
Guillaume,
Je vous remercie pour votre réponse cependant je me suis rendue à l'instant sur l'espace client sur l'onglet services d'urgence comme indiqué mais il ne propose pas le format micro sim mais seulement nano sim et sim, que faire ? En attendant je paye un forfait pour rien et mon portable n'est plus utilisable. Merci pour votre réponse.
Bonjour Elisabeth,
Vous êtes actuellement sur une offre qui utilise le réseau Full Mvno. Les cartes Sim, hors format Nano, sont des cartes prédécoupées standard/micro. Vous pouvez donc commander la carte Sim au format "Sim".
Merci pour votre confiance et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile
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