Bonjour Thierry,
Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés et nous excusons pour la gêne occasionnée.
Suite à l'intervention de nos équipes techniques et de celles de notre partenaire l'incident est résolu.
Un SMS vous a été envoyé afin de vous informer de la mise en place d'un geste commercial à valoir sous forme d'avoir sur votre prochaine facture.
N'hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Bonne journée !
Esther, Conseillère Assistance Mobile