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Question en attente de réponse

je ne recoit pas de mms sur mon galaxy s4

JORIS S.
JORIS S.

JORIS S.

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samsung galaxy s4

Réponses

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Niveau
7
110593 / 180000
points

Bonjour Joris,

Je prends bonne note de votre demande.

Une vérification des paramétrages de votre mobile serait donc nécessaire.

Pour cela, je vous invite à poursuivre notre conversation en privé via votre adresse mail perso.

Merci
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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Niveau
6
45350 / 75000
points

Bonjour Joris,

Je reprends la suite du traitement de votre demande. Toutefois, je me permets de revenir vers vous afin de savoir si vous avez trouvé une réponse à votre problématique.

Amandine vous ai envoyé un message privé le 20/08/2014 en utilisant votre adresse mail communiquée lors de votre inscription sur l’Assistance Mobile.

Je vous invite à consulter votre dossier « spams » ou « courriers indésirables », le message privé s'y trouve peut-être.

Une réponse à cette demande d'informations est nécessaire : sans elle, je ne peux traiter votre demande.

Merci et à bientôt,

Esther, Conseillère Assistance Mobile

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Niveau
6
45350 / 75000
points

Bonjour Joris,

N'ayant pas obtenu de réponse à nos messages privés, Amandine et moi-même n'avons pas pu vous assister dans le paramétrage MMS de votre mobile.

J’espère que vous avez trouvé la réponse à votre problématique.

N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile psi besoin.

Bonne journée.

Esther, Conseillère Assistance Mobile

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