Question en attente de réponse
en recherche de réseau
Bonjour, depuis hier soir, j'ai des problemes de réseaux, mon téléphone n'affiche plus de 3g, ni E a coté des barres de réseaux, puis quelques minutes apres il va trouver du réseau 3g mais va faire une recherche de réseau et plus rien. Pouvez vous m'aider? merci
Réponse
Bonjour Christelle,
Je vous informe qu'entre hier soir et ce matin 6 heures, des maintenances ont été effectuées de la part de notre Support Technique. C'est pour cette raison que vous avez rencontré des perturbations de réseau. De ce fait, je vous invite à redémarrer votre terminal s'il vous plaît. Je vous présente mes excuses pour la gêne occasionnée et vous remercie pour votre compréhension.
Je vous souhaite une excellente fin de journée.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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telephone pas d'appel impossible
Bonjour plusieurs fois par jour appel et réception des appels impossible, l'internet fonctionne ( google et messagerie via le wifi ), l'icone affiche bien avoir du réseau, et... -
Ma puce ne fonctionne pas, zéro réseau
Je n'ai toujours aucun réseau et ce depuis le 8 avril. Je suis en Inde et je n'ai aucune réponse de vous -
Comment remettre en service ma ligne ???
Remettez ma ligne en service SVP...
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Benedicte a répondu
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CHRISTELLE a posé une nouvelle question
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